FAQ

Hoe kan ik bestellen?

De juwelen kan je via de webshop bestellen. Indien je vragen hebt over een bestelling, vul het contactformulier in. Dan antwoord ik je zo snel mogelijk terug.

Hoe lang is de levertijd?

Uiterlijk binnen de 5 dagen wordt je pakketje verstuurd. De levertijd heb ik niet onder controle en is in handen van het Bpost of PostNL naargelang u verkiest. 

Hoe wordt er geleverd?

U kan zelf de levermethode kiezen: Bpost  en PostNL pakket met trackingscode of Bpost brievenbusenveloppe zonder trackingscode. Dit laatste is volledig op eigen risico. Ik ben niet aansprakelijk voor verloren pakketten. Uiteraard is een verzendmethode kiezen met trackingscode handig om het pakketje te volgen. Ook kunnen alle pakketten gewoon in de brievenbus. Dus u hoeft niet thuis te blijven. 

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Uiteraard kan dit op afspraak bij mij thuis in Deerlijk. Je kan deze verzendmethode ook kiezen bij de checkout. Daarna spreek ik samen met u af welke dag het best past. 

Uit welk materiaal bestaan de oorbellen?

Voornamelijk uit RVS en Stainless Steel. Deze zijn geschikt voor gevoelige oortjes. De hangers worden gemaakt uit polymeerklei, brass materiaal,... Als er een ander materiaal gewenst wordt, laat zeker een berichtje na. Dan kijk ik welke opties er zijn. 

 

Wat zijn de leverkosten?

Bpost met trackinsgcode: €6,5

PostNL met trackingscode: €5,6

Bpost brievenbusenveloppe zonder trackingscode: €3

Vanaf €60 wordt er gratis geleverd!

Ik lever voornamelijk in België.

Indien gewenst kan dit naar Nederland voor €8.

 

Kan ik retouren?

Ja dit kan, allen zijn deze voor eigen rekening en kan je via het postkantoor info gaan vragen. 

 

Vriendelijke groet

GG Jewels